iLMS知識社群歷程檔Login
日本人的敬業精神-故事分享
by 林玉華 2010-10-05 09:24:14, Reply(0), Views(771)
    這個真實的故事發生在日本。 故事主角,是一個利用暑期到東京帝國飯店打工的女大學生。女大學生在這個五星級飯店裡所分配到的工作是洗廁所。
當她第一天伸手進馬桶刷洗時,差點當場嘔吐。勉強撐了幾天後,實在難以為繼,決定辭職。
但就在此關鍵時刻,大學生發現,和她一起工作的一位老清潔工, 居然在清洗工作完成後,從馬桶裡舀了一杯水喝下去。大學生看得目瞪口呆, 但老清潔工卻自豪自在地表示,經他清理過的馬桶,是乾淨得連裡面的水都可以喝下去的!
這個舉動給大學生很大的啟發,令她了解到所謂的敬業精神,就是任何工作,不論性質如何,都有理想、境界,與更高的品質可以追尋; 而工作的意義和價值,不在其高低貴賤如何?卻在於從事工作的人,能否把重點放在工作本身,去挖掘或創造其中的樂趣和積極性。
此後,每次進入廁所時,大學生不再引以為苦,卻視為自我磨練與提昇的道場,每當清洗完馬桶,總是清晰的自問:「我可以從這裡面舀一杯水喝下去嗎?」
假期結束,當經理驗收考核成果,女大學生在所有人面前,從她清洗過的馬桶裡舀了一杯水喝下去!
這個舉動同樣震驚了在場所有人,尤其使經理認為這名工讀生是絕對必需延攬的人才!畢業後,大學生果然順利進入帝國飯店工作。
而憑著這股匪夷所思的敬業精神,37歲以前,她是日本帝國飯店最出色的員工和晉升最快的人。
37歲以後,她步入政壇,得到小泉首相賞識,成為日本內閣郵政大臣!這位女大學生的名字叫野田聖子。
直到現在,這位現年44歲、被認為極有潛力角逐首相大位的內閣大臣,據說每次自我介紹時總還是說:「我是最敬業的廁所清潔工,和最忠於職守的內閣大臣!」
至於那位老清潔工,據說還在繼續喝馬桶水給菜鳥看。這個故事告訴我們,喝馬桶水真的需要很大的勇氣,而且會上癮!
還有,同樣是喝馬桶水,喝給誰看是有學問的!
Reply