作業
.1.工業管理：建構合理程序對工業作業系統進行有效控制達成實質產出
４.管理循環模式
客戶
２.管理目標：品質.時間.成本.三者達成最佳化
３.泰勒五大科學管理守則：
(1)找出良好的解決方法
(2)找出合適的人員
(3)給予人員合適的工具
(4)定訂標準的工作時間
(5)建立合適的獎懲制度
(2)找出合適的人員
(3)給予人員合適的工具
(4)定訂標準的工作時間
(5)建立合適的獎懲制度
４.管理循環模式
Ｐ
↗ ↘
Ａ 循環 Ｄ
↖ ↙
Ｃ
５.常見生產模式
(1)存貨生產
(2)接單生產
(3)接單組裝
(4)接單後客制化設計
６.ＣＩＭ (電腦生產製造整合系統)
客戶
↓
業務系統
↓
研發系統
↓
研發系統
↓
生產管制作業系統
↓→（物料管理）
生產製造系統
↓
客戶滿意度系統