工作研究作業:
<1>工作研究包括哪些含意?
  可分為~(1)方法研究:(1)程序分析,也稱為5S運動!
                     (2)作業分析!       
                     (3)動作分析!
          目的是要檢討工作方法有系統的紀錄.分析.檢討來設計產品!
          在對於材料.產品設計.作業程序.機械設備跟工具,以及人員的訓練!  
                 
         (2)工作衡量:也就是時間研究~主要目的是要以是當的時間.人員.在規定
                     的時間內,完成產量的需求!           
                    
<2>試分述泰勒和吉爾勃斯的貢獻!
泰勒:因分析工作內容~以最大的效率,設計工作因此被稱為工業工程之父!
     並倡導科學管理:
         (1)先找出工作方法!
         (2)再選出適合這工作的人選,並加以教導!
         (3)選擇適當的環境,設備,廠房,器具,以利員工順利完成工作!
         (4)設定完成時間表,以及一天產量!
         (5)達成目標的員工,給予獎勵!
        
 吉爾勃斯:吉爾勃斯以工作研究著眼!
    曾發表<細微動作研究>,之後又發明了<動作軌跡影片>,其發明,可準確測量動作之時間.
    速度.加速與延滯等.除此之外,吉氏夫婦還發明手部動作,成為17個基本項目,稱之為<動素>!
             
<3>5S是指哪些項目?
 (1)整理(Seiri):把公司要~跟不要的部品~物件~加以分整理.分類!
 (2)整頓(Seiton):整理好~分類歸位延至,並把要的東西~但是無立即要用到的物品~加以整潔~歸定位!
 (3)清掃(Seiso):清掃公司環境~周遭環境~及區域環境!
 (4)清潔(Seiketsu):將打掃完畢的環境~用水~拖把~抹布~加以整潔!
 (5)紀律(Shitsuke):公司整潔完畢後!員工~需要有自身的規律~以保持公司~環境的清潔!
 
<4>流程程序圖中所用的符號有哪些?         
      (1)操作:將原物料加工~整理~裝配!
       (2)搬運:將物品~從原地~利用天車~推高機~輸送帶~移動到正確加工區或是放置區!
       (3)等待:加工完成的物品~部品,在等待下一個工作站,所待放時間及區域!
       (4)檢驗:已完成加工~之物品,需經過品質要求~檢驗!
       (5)儲存:將完成的成品~放置倉庫存放!