工業工程管理目標：時間、品質、成本最佳化

管理的目的：技術(改善品質)、行政程序(縮短時間、控制成本)

泰勒五大科學管理守則：(一)找到合理的解決問題方法
(二)分據方法，找到合適的人員。
(三)根據方法及人員，提供合適工具。
(四)建立標準工時。
(五)依據標準工時進行績效評量。

管理模式：計畫(P)→執行(D)→檢查(C)→改善計畫(A)→改善後再計畫(A)。以此管理循環。
A → P
↑   ↓
C ← D

常用生產模式
(一)存貨生產：大量製造
(二)接單生產：大量客製化
(三)接單組裝
(四)接單後工程設計

電腦生產製造整合系統(CIM)

顧客→也務作業系統→產品開發系統→生產管制作業系統(物料排程)→生產製造系統→客服滿意度作業系統。