1. 做分外的事。
2. 不找任何藉口。
3. 沒有任何怨言。
4. 完成不可能的任務。
5. 小事也要做得同樣出色。
6. 執行決議不打折扣。
7. 做別人不願做的事。
8. 把別人敷衍的事做到最好。
9. 主動解決別人迥避的問題。
10. 認定的事就認真做到底。
11. 讓問題止於自已。